Προβλημα με ομοσπονδιες

Καλημέρα και καλή εβδομάδα.
Εάν θεματάκι που αντιμετωπίσαμε ως ομοσπονδία το Σάββατο είναι το εξής:

Θέλαμε να βγούμε πρώτοι στις Ομοσπονδίες γιατί μόνο έτσι θα προβιβαζόμασταν στη Platinum κατηγορία (+100 tokens). Όντως λοιπόν το παλέψαμε και ενώ παιζόταν ο τελευταίος αγώνας όπου ο δικός μας παίκτης κέρδιζε 0:3, όταν τελείωσαν τα 90' έγραψε ότι πάει παράταση! Παραξενευτήκαμε αλλά μετά είδαμε ότι τελικά υπήρχε ισοπαλία στα γκολ και γι’ αυτό τον έστειλε παράταση. Τελικά, φάγαμε τα νύχια μας αλλά κέρδισε και στα πέναλτι με 3:4. Κι εδώ ξεκινάνε τα ωραία.

Μετά το τέλος του αγώνα (που παρακολουθήσαμε όλοι της Ομοσπονδίας μου) το σκορ δεν υπήρχε κι έδειχνε παύλες (-:-) σαν να μην είχε ξεκινήσει καν ο αγώνας. Επειδή ψυλλιαστηκαμε τη δουλειά, στείλαμε επιτόπου ticket μέσω του παιχνιδιού τουλάχιστον 3 από την Ομοσπονδία μας και φυσικά και ο ίδιος ο συμπαίκτης μου που αντιμετώπισε το θέμα.

Τη Κυριακή τα πράγματα γίναν ακόμα πιο ωραία. Όχι μόνο δεν λάβαμε καμία απάντηση στο ticket αλλά πλέον το σκορ έδειχνε ότι το παιχνίδι έληξε 0:0 και όταν πατάγαμε πάνω έλεγε ότι λόγω "τεχνικού προβλήματος" ο αγώνας δεν έγινε και καταγράφτηκε ως ισοπαλία. Έλα όμως που ο αγώνας έγινε, κερδίσαμε 0:3 και 3:4 στα πέναλτι και το είδαμε όλοι. Φυσικά στείλαμε δεύτερο ticket καπάκι με τα νέα δεδομένα καθότι έληξε η σεζόν, εμείς δεν ανεβήκαμε κατηγορία στην Platinum και πήραμε μόνο 50 token αντί για 100 που θα παίρναμε εάν ανεβαίναμε.

Πλέον έχουμε φτάσει στη Δευτέρα, κανείς δεν έχει πάρει απάντηση στα ticket του, οι μεταγραφές τρέχουν κανονικά, εμείς είμαστε σε λάθος κατηγορία στις Ομοσπονδίες και μας λείπουν και 50 token στον κάθε ένα...!

Επειδή είδα από το forum ότι ειναι γνωστό πρόβλημα και οι απάντηση των εκπροσώπων της Nordeus ειναι να ανοίξουμε ticket, υπάρχει περίπτωση να γίνει κάτι ή τσάμπα παιδευόμαστε και να το αφήσουμε το παιχνίδι;

Ευχαριστω εκ των προτερων για την οποια βοηθεια.

Ναι, είναι γνωστό και παλιό το πρόβλημα.
Δυστυχώς το αποτέλεσμα δεν αλλάζει.
Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να στείλετε ρεπόρτ (ο καθένας ξεχωριστά) και να πάρετε από 10 τόκεν και από 5 βαλιτσάκια.

Ωραία, γνωστο προβλημα εδω και 2 χρονια και αποζημιωση (εαν μας ερθει ποτε καθοτι 3η ημερα καμια απαντηση απο τo Nordeus support) μονο 10 token και βαλιτσακια...; :mad:

Και αλλη μια χρονια στην ιδια κατηγορια χωρις λογο και 40 tokens χαμενα στον καθε ενα; Ωραια αντιμετωπιση εταιρειας... :mad:

θα σου απαντήσουν, απλά κάνει λίγες μέρες.

Να σου πω πάντως, η άποψη μου είναι ότι δεν έγινε και μεγάλη ζημιά.
Τι εννοώ,
Πες ότι ανέβηκες και πήρες 100 τόκεν αυτή τη σεζόν.
Στην πλάτινουμ θα παίζετε όλο με κολπατζήδες και επειδή δεν θα έχετε και πολλούς βαθμούς, το πιθανότερο , 90% θα έλεγα, είναι να ξαναπέσετε και να μην πάρτε μια.
Όποτε αυτές τις δύο σεζόν θα παίρνατε 100 +0 τόκεν
και τώρα θα πάρετε 50+50 (πιστευω ότι θα παραμείνετε έυκολα Gold) +10 αποζημίωση.