Printable View
Biliyorum aynı konu vardı ama bu biraz farklı arkadaşlar o yüzden yeni konu açmak istedim;
Benim tabletimde ki sorun videoları izledikten sonra gelmiyor, diğer arkadaşın sadece volvo reklamından sonra gelmiyormuş ve çözülmüş ama beniim ki bütün videolarda gelmiyor. Hadi videoyu izlesem yok gelmiyor :( Yardım edebilir misiniz. Sitedeki destek ingilizce olduğu için bildiremedim de....
Selamlar;Quote:
Originally Posted by kenantiger
Destek ekibimize buradan ulaşabilirsin Bize bir bilet gönderin - TopEleven Support | TopEleven Support
Bu tür sorunların en net cevabını destek ekibimiz verebilir, destek ekibimiz hesabınızı inceledikten sonra mesai saatleri arasında size geri dönüş sağlanacaktır.
İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Ne bi cevap ne bişey ? Hayır sürekli aynı videoyu gösteriyor bide :) 12 sağlık puanım var ve kalecimi akşamki maça yetiştiremeyeceğim. Madem öyle bi buga düştüm saklanmasında
Destek Ekibimiz hafta içi çalışmaktadır.Bugün gün içerisinde dönerler.Quote:
Originally Posted by kenantiger
Ercan bey öncelikle teşekkürler. Keşke destek personelide sizin kadar ilgili olabilse :) Gelen cevap tamamen saçmalık. Aylin hanım texti kopyalamış ve yapıştırmış bunu bi açıklaması olamaz. özetle;
Soru : Teklifleri görüyorum fakat ödülüm gelmiyor ve sürekli aynı teklifi görüyorum?
Aylin Hanım :
Merhaba Kenan,
Bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür ederiz!
Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ama teklifler her zaman mevcut olmayabilir.
Teklifler, sağlayıcıların ilgi alanlarına göre tür bölge, hesap geçmişi, ödül miktarı, yılın zamanına ve çeşitli demografik olaylara göre değişiklik göstermektedir. Bazen hiçbir teklifin olmamasının nedeni budur. Ayrıca arkadaşlarınızın görmüş olduğu teklifi bazen siz göremeyebilirsiniz.
Merak etmeyin! Farklı platformlardan hala token ve diğer oyun içi ürünler kazanabilirsiniz
Resmi web sitemizden
Facebook'tan uygulamamıza girerek
iOS uygulamamızdan
Android uygulamamızdan
Bu platformlarda kullanılabilir tekliflerler sürekli yenilenmektedir. Yeni teklifler yakında güncellenir, lütfen biraz daha sabredin!
Bizimle temas kurmaktan çekinmeyin!
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Aylin | Player Experience Specialist | Nordeus
Top Eleven Support
FACEBOOK sayfamızı BEĞENİN
11 Ocak 2016 13:55
Bunu bu ay içinde raporuma ekleyip göndereceğim umuyorum düzelir.Elimden ne gelirse burada yapmaya çalışıyorum :)Quote:
Originally Posted by kenantiger
İlgi ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz.
Teşekkür ederim :)
Biz teşekkür ederiz :)Quote:
Originally Posted by kenantiger
Sorununuzu raporumda ilettim.Quote:
Originally Posted by kenantiger
Vİdeo izliyorum ama hediye paketlerim gelmiyor neden
Acil cevap lutfen
banada gelmiyor .Android telefodan 2 tane oyun teklifi tamamladım 2 side onay görmedi.
Biri yardım edebilir mi nasıl düzelecek bu sorun destek kisminada sordum hep ayni hikaye
aynı hikayeyi bana da yazıyolar amaçları çözüm bulmak değil onların Copy Paste cevap hep .
Videoları hangi sponsordan izledin ?Quote:
Originally Posted by Kenan Akın
Bütün sponsorlarda ayni sorun çıkıyor hepsini denedim
O zaman hesabını incelettir destek ekibine başka türlü çözüm yolu asla yokQuote:
Originally Posted by Kenan Akın
Yok olmuyor videolar izleniyor ancak paketler gelmiyor benim gibi olan var mi başka
Galibiyetle kazandığım dinlenme paketleri bile hesabıma eklenmiyor bu nasıl program yaa yazıklar olsun
Eğer ki haksız kazanç belirten program kullandığınız tespit edilirse Top Eleven sizi engeller.Siz bunu Destek Ekibimize iletin hesabınızı incelesinler ve onlar bilin ki tüm yapılanları görmekte ve sorunları tespit etmektedir.Quote:
Originally Posted by Kenan Akın