error en subasta ganada

Recientemente entre en una subasta por un jugador por el cual ofreci 1 token. Nadie se presento a la subasta, fui el unico, de hecho lo estaba siguiendo constantemente porque necesitaba ese jugador. Al terminar el contador en vez del tradicional mensaje Subasta Ganada, me dice Espera... estuvo por lo menos 1 minuto asi, como si se hubiera tildado. Sali de la aplicacion y volvi a entrar y luego me dice una notificacion que perdi la subasta??????? naaa estoy indignado realmente.:mad::mad:exijo como minimo la devolucion del token porque lo perdi por un error de la app no mio.
desde ya gracias
atte
Juan