Poti depune un tiket catre cei de la nordeus, pentru asta mergi in zona de suport.

Eu iti recomand, inainte de a depune tiketul sa verifici ce oferte ai facut pentru acesti tokeni. Exista oferte care specifica clar, ca tokeni se retrag in cazul in care nu respecti cerintele.

Sincer, joc de 4 ani acest joc (am castigat tokeni la oferte si am cumparat tokeni cu bani reali) dar niciodata nu am patit sa dispara tokeni, mai mult, joc si am jucat diferite alte jocuri de acest tip si de 5 ani nu s-a intamplat asa ceva niciodata.

Eu sunt sigur ca problema e la tine, fie nu ai respectat exact oferta de tokeni, fie ai anulat plata catre ei.

Daca esti sigur ca nu ai gresit cu nimic ramane doar sa depui un tiket catre echipa de suport, ei vor verifica foarte atent ce s-a intamplat si daca dreptatea este de partea ta o sa primesti tokeni inapoi, daca nu, nu.