Nordeus support.

[Νικος Ευαγγελου]

Μηπως ξερουμε που ακριβως μπαινουμε στο support για να τσεκαρουμε αν η Nordeus μας εχει απαντησει σε καποιο support ticket που εχουμε ανοιξει?? Συγκεκριμενα τους ψιλοεχεσα λιγο τις προαλλες για το εξης θεμα... Χτυπαω παικτες σε παραληλλες δημοπρασιες που εχουν λιγα δευτερα διαφορα στα χρονομετρα. Οταν κερδιζω την πρωτη, πετιεται αυτο το ξαφνικο παραθυρο που λεει συγχαριτηρια ο ΧΧΧ κερδισε στην δημοπρασια τον παικτη ΨΨΨ. και μεχρι να πατησω το χ να κλεισει το παραθυρο και να συνεχισω στην αλλη δημοπρασια, ο χρονος εχει περασει και χανω τον παικτη μαζι με τα οποια τοκεν ειχα χαλασει μεχρι τοτε. Τους εγραψα λοιπον να προγραματισουν ετσι τις δημοπρασιες ωστε να μην πετιεται αυτη η μαλακια το παραθυρο οταν υπαρχουν και παραλληλες δημοπρασιες σε εξελιξη.Να εμφανιζεται μονο οταν τελειωσουν ολες οι δημοπρασιες. Αυτο τους εγραψα λοιπον, αλλα δεν μπορω στο support να βρω καποια απαντηση. Τωρα η με εγραψαν(το πιο πιθανο) η δεν ξερω που να κοιταξω.

[nikolgiorgos]

στο mail σου απαντούν.
Νομίζω ότι μια 1η τυπική απάντηση τουλάχιστον στέλνουν.

[Νικος Ευαγγελου]

+
Σε ποιο mail?? Δεν τους εχω δηλωσει κανα mail οταν εστησα το παιχνιδι και ουτε μου ζητηθηκε ποτε!!!!! Δηλωσες εσυ mail??

[nikolgiorgos]

Στο support της nordeus, εδώ
https://nordeus.helpshift.com/a/top-...manager/?p=web
στέλνεις για διαφορα θεματα.
Εδώ συμπληρώνεις και το mail σου και ανεβάζεις κάποιες φωτογραφίες από ένα θέμα που έχεις με το παιχνίδι (για να το λάβουν και πιο σοβαρά).
Μετά στέλνουν στο μαιλ σου, ένα τουλάχιστον απαντητικό (ευγενείας ας πουμε), ότι το έχουν πάρει και ότι το μελετούν πχ.
Το θέμα πρέπει να είναι ωστόσο σοβαρό - πχ τεχνικό πρόβλημα, ή με κάποιον άλλο παίκτη
(όπως σε αυτη εδώ την περίπτωση http://forum.topeleven.com/%CE%93%CE...%BF%CE%B9.html ).
Τώρα αν γράφεις
- γιατί έχασα από κάποιον που είχε 2* χαμηλότερη ομάδα, ή γιατί με 9 παίκτες μου έβαλε 2 γκολ, άστα καλύτερα.
Είναι κουσούρια/αντιδράσεις του παιχνιδιού αυτά.

Αν στον τρόπο λειτουργίας έχεις να προτείνεις κάτι καλύτερο, τότε γράφεις ένα νέο ποστ στις προτάσεις
Προτάσεις

[Νικος Ευαγγελου]

Στο support της nordeus, εδώ
https://nordeus.helpshift.com/a/top-...manager/?p=web
στέλνεις για διαφορα θεματα.
Εδώ συμπληρώνεις και το mail σου και ανεβάζεις κάποιες φωτογραφίες από ένα θέμα που έχεις με το παιχνίδι (για να το λάβουν και πιο σοβαρά).
Μετά στέλνουν στο μαιλ σου, ένα τουλάχιστον απαντητικό (ευγενείας ας πουμε), ότι το έχουν πάρει και ότι το μελετούν πχ.
Το θέμα πρέπει να είναι ωστόσο σοβαρό - πχ τεχνικό πρόβλημα, ή με κάποιον άλλο παίκτη
(όπως σε αυτη εδώ την περίπτωση http://forum.topeleven.com/%CE%93%CE...%BF%CE%B9.html ).
Τώρα αν γράφεις
- γιατί έχασα από κάποιον που είχε 2* χαμηλότερη ομάδα, ή γιατί με 9 παίκτες μου έβαλε 2 γκολ, άστα καλύτερα.
Είναι κουσούρια/αντιδράσεις του παιχνιδιού αυτά.

Αν στον τρόπο λειτουργίας έχεις να προτείνεις κάτι καλύτερο, τότε γράφεις ένα νέο ποστ στις προτάσεις
Προτάσεις

To θεματακι με τα pop-up windows που εγραψα παραπανω ειναι σοβαρο Γιωργο? τι λες? Επισης το link που εβαλες παραπεμπει στο γενικο support της Nordeus.

[nikolgiorgos]

Σαφώς και είναι ενοχλητικό γιαυτό και εγώ προσπαθώ να κάνω μεταγραφες από την παλιά έκδοση.