Page 1 of 2 12 LastLast
Results 1 to 10 of 17
Like Tree4Likes

Thread: Cihaz Değişikliği ve Hesap Taşıma

  1. #1
    Newbie
    Join Date
    May 2015
    Posts
    2

    Question Cihaz Değişikliği ve Hesap Taşıma

    Merhaba,

    Kullandığım telefonu değiştirmek zorunda kaldım. Facebook ya da Google üzerinden kayıtlı değildim. Misafir olarak ilk kaydımı yapmıştım. O cihazdaki hesabımı yeni telefona nasıl aktarabilirim? Yeni telefonumda da misafir girişi yaptım ama yeni kayıt açmak istiyor. Bu konuda yardımınızı ve önerilerinizi bekliyorum.

  2. #2
    Turkish Forum Moderator Ercan Mehmet Minkil's Avatar
    Join Date
    Nov 2014
    Location
    Turkey
    Posts
    2,798
    Quote Originally Posted by Reşat Taylan View Post
    Merhaba,

    Kullandığım telefonu değiştirmek zorunda kaldım. Facebook ya da Google üzerinden kayıtlı değildim. Misafir olarak ilk kaydımı yapmıştım. O cihazdaki hesabımı yeni telefona nasıl aktarabilirim? Yeni telefonumda da misafir girişi yaptım ama yeni kayıt açmak istiyor. Bu konuda yardımınızı ve önerilerinizi bekliyorum.
    Selamlar;

    Cihaza kayıtlı bir "Facebook" veya "Google" girişiniz bulunmuyorsa bunu sağlayacak bir yöntem malesef yok.
    Fakat bu sorunu destek ekibimize yazmanızı öneririm.
    En sağlıklı cevabı destek ekibimiz verecektir.
    Destek ekibimize yazarsanız sorununuzu size mesai saatlerinde geri dönüş yapacaktır.

    Destek ekibimize buradan ulaşabilirsiniz Have a Problem? - TopEleven Support | TopEleven Support

    İlgi ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz.

  3. #3
    Newbie
    Join Date
    May 2015
    Posts
    2
    ilginiz için teşekkürler. Sorunu çözecek bir cevap alırsam sizinle de paylaşırım.

  4. #4
    Turkish Forum Moderator Ercan Mehmet Minkil's Avatar
    Join Date
    Nov 2014
    Location
    Turkey
    Posts
    2,798
    Quote Originally Posted by Reşat Taylan View Post
    ilginiz için teşekkürler. Sorunu çözecek bir cevap alırsam sizinle de paylaşırım.
    Selamlar;

    Size dönüş sağlandı mı?

  5. #5
    Rookie lionboys's Avatar
    Join Date
    May 2013
    Location
    İstanbul, Turkey
    Posts
    83
    ercan kardeşim peki buna benzer bir şey sorsam sana?

    -diyelimki facebook hesabı ile kayıt olduk ama facebook hesabı daha sonra kapatıldı çeşitli sebeblerden dolayı.(facebook ekibi tarafından ya da hacklendi vs)bu kişi nasıl mevcut top eleven ı oynayabılır?

  6. #6
    Turkish Forum Moderator Ercan Mehmet Minkil's Avatar
    Join Date
    Nov 2014
    Location
    Turkey
    Posts
    2,798
    Quote Originally Posted by lionboys View Post
    ercan kardeşim peki buna benzer bir şey sorsam sana?

    -diyelimki facebook hesabı ile kayıt olduk ama facebook hesabı daha sonra kapatıldı çeşitli sebeblerden dolayı.(facebook ekibi tarafından ya da hacklendi vs)bu kişi nasıl mevcut top eleven ı oynayabılır?
    Selamlar;

    Facebook uygulaması, resmi web sitemiz Top Eleven - Be a Football (Soccer) Manager ve Odnoklassniki – ok.ru bu yerlerden kayıtlı bir şekilde giriş sağlandıktan sonra erişebilir.( Top Eleven Help Center - How to Play | TopEleven Support )


    Fakat diyelim bunlardan birini menager kaybetti ve giriş yapacak yer kalmadı ben bunu sorduğumda Nordeus Ekibine kesinlikle o hesaplardan birinde kaydının olması gerekiyor diye geri dönüş sağlandı.Fakat size önerim her ihtimale karşı ekran resmi olarak takımınızın adı-kuruluşu ve özellikle en ihtiyaç duyulan oyundaki ID numaranızı görselleştirin ekran yakalayarak önceden bir yerde kalsın en kötü ihtimal bu şekilde Developerlara iletiriz.Hem siz iletirsiniz hemde biz iletiriz bu şekilde çözüm sağlamaya çalışırız.

    Bu konu çok büyük ve önemli bir sorun olur.Çünkü çoğu menager emek verip harcayıp takımını biranda kaybetmesi çok üzücü bir durum olur.

    İlgi ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz.

  7. #7
    Rookie lionboys's Avatar
    Join Date
    May 2013
    Location
    İstanbul, Turkey
    Posts
    83
    ercan kardeşim şom ağzımızı açtık facebook adresim kapatılmış ama oyuna mobilden girebiliyorum ve id adresimide biliyorum acaba hesabı yeni bir hesaba nasıl taşıyabilirim?

  8. #8
    Turkish Forum Moderator Ercan Mehmet Minkil's Avatar
    Join Date
    Nov 2014
    Location
    Turkey
    Posts
    2,798
    Quote Originally Posted by lionboys View Post
    ercan kardeşim şom ağzımızı açtık facebook adresim kapatılmış ama oyuna mobilden girebiliyorum ve id adresimide biliyorum acaba hesabı yeni bir hesaba nasıl taşıyabilirim?
    Selamlar;

    Oyuna mobilden girebiliyorsan güzel.Bunu teknik ekibe mobilde "?" yazan yere bastıktan sonra aşağılara doğru bize ulaşın kısmı var oraya yaz yarın dönüş olur büyük ihtimal...

    Cihaz Değişikliği ve Hesap Taşıma-11223638_908771365836189_7934154961888030434_n.jpg
    lionboys likes this.

  9. #9
    Rookie lionboys's Avatar
    Join Date
    May 2013
    Location
    İstanbul, Turkey
    Posts
    83
    mesajı attım artık cevap bekleyeceğim ama keşke top eleven google play üzerindende bağlansa webden çünkü google playde bu tip sıkıntılar olmuyor ve oyunların çoğu google play üzerinden oynanıyor.bu arada bir cevap alırsam yeniden yazacağım

  10. #10
    Turkish Forum Moderator Ercan Mehmet Minkil's Avatar
    Join Date
    Nov 2014
    Location
    Turkey
    Posts
    2,798
    Quote Originally Posted by lionboys View Post
    mesajı attım artık cevap bekleyeceğim ama keşke top eleven google play üzerindende bağlansa webden çünkü google playde bu tip sıkıntılar olmuyor ve oyunların çoğu google play üzerinden oynanıyor.bu arada bir cevap alırsam yeniden yazacağım
    Ben cevabını bekliyorum,umarım olur.

Page 1 of 2 12 LastLast