perder subasta por fallo de conexion.

[Gonzalo De León]

en una subasta o puja por un jugador llegando a la ronda eliminatoria 10 pulsé el botón para pujar y quedó cargando para luego poner mensaje de que se habia perdido la conexion con el servidor y perdí la subasta mas 10 tokens,deseo recuperarlos ya que no fué error de mi conexión,Gracias.

[Cat Harrison]

That's a bummer. Nordeus Support is unlikely to refund in case of connection failures. It is good to refresh page before going into auction to make sure you are connected, also have no other services or apps accessing the internet at the time you are bidding, anything you can do to have the most solid connection. If you are on wifi, be as near the router as you can, if you are on a portable device, don't move around either.

Eso es lamentable Nordeus Support es poco probable que la devolución en caso de fallos en la conexión. Es bueno para actualizar la página antes de entrar en la subasta para asegurarse de que está conectado, también tendrás otros servicios o aplicaciones el acceso a Internet en el momento que usted está haciendo una oferta, cualquier cosa que usted puede hacer para tener la conexión más sólida. Si usted está en wifi, estar lo más cerca del router como usted puede, si usted está en un dispositivo portátil, no se mueven alrededor tampoco.

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