Results 1 to 9 of 9
Like Tree4Likes
  • 4 Post By Ercan Mehmet Minkil

Thread: ÖNEMLİ!!! Destek Bölümü (Nasıl Ulaşacağınız Hakkında Bilgi)

Threaded View

Previous Post Previous Post   Next Post Next Post
  1. #1
    Turkish Forum Moderator Ercan Mehmet Minkil's Avatar
    Join Date
    Nov 2014
    Location
    Turkey
    Posts
    2,825

    Exclamation ÖNEMLİ!!! Destek Bölümü (Nasıl Ulaşacağınız Hakkında Bilgi)

    Selam Menajerler;

    Top Eleven 2015'te destek bölümümüze yazmanız gerekiyor.[/COLOR]

    Destek bölümümüze bu linkten ulaşabilirsiniz http://www.topeleven.com/support/have-a-problem/

    Orada bulunan personellerimiz sizin hesabınıza giriş yaptıktan sonra inceleyip size geri dönüş sağlayacaklardır.

    [COLOR="#0000CD"]Forumda bulunan biz Moderatörler size bu hatalarınızı nereye bildirebileceğiniz hakkında sadece yol göstericileriz.

    Oluşan hatalarınızı ve önerilerinizi güncel olarak üst developerlara aktarmaktayız.

    DESTEK BÖLÜMÜMÜZE YAZACAK BİR MENAJERİN ÖRNEK TALEP FORMU AŞAĞIDAN GÖREBİLİRSİNİZ.

    Sizlerde bu şekilde talep formu oluşturup yazabilir sorunlarınızı iletebilirsiniz.

    Click image for larger version. 

Name:	1.jpg 
Views:	58 
Size:	69.7 KB 
ID:	43773
    1)"Bağlantı ve teknik sorunlar" kısmına tıklandı.

    Click image for larger version. 

Name:	2.png 
Views:	58 
Size:	67.7 KB 
ID:	43774
    2)Transfer listesinde bir sorunla karşılaştım."kısmına giriş yapıldı.

    Click image for larger version. 

Name:	3.png 
Views:	58 
Size:	68.1 KB 
ID:	43775
    3)"Açık arttırmalar listesinde" kısmına giriş yapıldı.

    Click image for larger version. 

Name:	4.png 
Views:	58 
Size:	63.2 KB 
ID:	43776
    4)"Açık arttırmanın ortasında yeterli tokenum olmasına rağmen “Teklif Ver” butonu çalışmaz hale geldi."kısmına giriş yapıldı.

    Click image for larger version. 

Name:	5.png 
Views:	58 
Size:	46.4 KB 
ID:	43777
    5)"Hayır, tura katılmak için teklif vermedim."kısmına giriş yaptığımız halde sizden sorununuzu en son aşağıdaki şekilde bildirmenizi isteyen bir ekran çıkacaktır.

    Click image for larger version. 

Name:	capture-20150428-151608.png 
Views:	58 
Size:	35.3 KB 
ID:	43778
    6)Bu kısma bilgileri ve yaşadığınız oyun hatasını yazdıktan sonra size geri dönüş sağlanacaktır.

    Paylaşım siz menajerlerimiz için örnek teşkil etmektedir.Buradan yola çıkarak sizlerde hatalarınızı kolaylıkla bildirebilirsiniz.

    Not:Oyunla ilgili hatalarızı kesinlikle siz menajerlerin bildirmesi gerekmektedir.
    Last edited by Ercan Mehmet Minkil; 06-12-2015 at 08:10 PM.