Quote Originally Posted by Ercan Mehmet Minkil View Post
Selamlar;

Destek Ekibimize yazdıktan sonra sorununuzun çözülüp çözülmediği hakkında bizlere bilgi verirsen sevinirim.
Genelde bug vb hatalarda malesef puan sistemlerine karışılmıyor.Bunu telafi edecek bir yöntem elbette sizlere sunulacaktır.

İlgi ve anlayışınız için Şimdiden teşekkür ederiz.
Sorun bu şekilde çözüldü. Destek ekibin bana yazdığı mesajı paylaşıyorum sizlerle.
Asıl önemli olan, kaybedilen 2 puana rağmen Federasyon turnuvasını kazanmamız oldu.

Saygılarımla..

Tekrar merhaba Ahmet,

Sunucuda oluşan hatadan ötürü bu tarz bir durum ortaya çıkmıştır. Federasyonda yaşanılan bu sorun için Top Eleven olarak üzgünüz. Teknik ekibimiz bu sorunun tekrar yaşanmaması için var gücüyle çalışmaktadır. Bu konuda anlayışını rica ediyorum. Federasyon olarak haftayı birinci sırada tamamladığınızı görmekteyim.

Oluşan bu durum için hesabına 10 token ve 5 er tane paketlerden ekledim.

Farklı bir konuda yardıma ihtiyacın olursa, biz yine burada olacağız.

Keyifli oyunlar.

Apsuva
Nordeus Türkçe Destek Ekibi

Envoyé de mon SM-G920F en utilisant Tapatalk