Results 1 to 10 of 17

Thread: Video teklifi yok.Beceri artışı yok.Destek yok.

Hybrid View

Previous Post Previous Post   Next Post Next Post
  1. #1
    Turkish Forum Moderator Ercan Mehmet Minkil's Avatar
    Join Date
    Nov 2014
    Location
    Turkey
    Posts
    2,825
    Quote Originally Posted by OdX View Post
    Denemediğim herhangi bir şey kalmayınca artık foruma yazıp son bir umut demek istedim.
    Geçtiğimiz sezonun son 5-6 maçından itibaren video izleyemeyip sezon boyu biriktirdiğim 25-30 tokenin tamamını kondisyon paketlerine vermek durumunda kaldım.Bir şekilde sezon geçti 3 kupa kaldırdım ve hiçbir maçın sonrasında derece kısmında oyuncularım eskisi gibi gelişmedi. Aklımda 1000 token verip 2 sezonluk bir kadro kurmak vardı.(Tüm 11'i Gözlemci ekibinden kurmak.)Fakat sezon başladı 6 maç geçti ben hala video izleyemiyor, dolayısıyla antrenman yaptıramıyor üstüne maç sonunda hala beceri artışı olmuyor. Defalarca kez bunu destek ekibine ilettim. İlk 2 bildirimimde yakın zamanda dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı, 3. tickettan sonra ise tamamen boşverdiler herhalde ki ne cevap var ne herhangi bir şey.Hiçbir zaman VPN vs kullanmayıp hakkım olan videoyu izleyerek ilerlemeye çalıştım. Ama bugün liderliği de bu meseleler yüzünden kaptırınca artık iyice sabrım taştı. Halledilemeyecek ise bunu söyleyin, sileyim hesabı olsun bitsin.

    Sorun hallolacaksa da bu 10-15 günlük süreci Nordeus'un bana karşı nasıl telafi edeceğini de çok merak ediyorum.
    Selamlar;
    Bu sorunu malesef Destek ekibinden başka çözecek kimse yok.Sorunu tekrar iletirsen hesabını inceleyip buna göre ancak bir çözüm olabilir.

  2. #2
    OdX
    OdX is offline
    Newbie
    Join Date
    Jun 2018
    Posts
    6
    Evet bu sorunu maalesef destek ekibinden başka çözecek biri yok fakat ortada "Destek" ekibi görmek de oldukça zor sanırım? 5-6 ticket attım. Üstüne şu an ki ticketım aktif ve mesaj atmama rağmen en ufak geri dönüş yapılmıyor...Hesabım daha önce incelendi, hesapta sorun olmadığını fakat cihazda problem olabileceğini söylediler. Ben de farklı cihazlardan giriş yapıp denedim fakat bir sonuca varamadım. Aynı zamanda arkadaşım kendi hesabını benim cihazımda açtı ve 25 videonun tamamını izleyebildi.

  3. #3
    Turkish Forum Moderator Ercan Mehmet Minkil's Avatar
    Join Date
    Nov 2014
    Location
    Turkey
    Posts
    2,825
    Quote Originally Posted by OdX View Post
    Evet bu sorunu maalesef destek ekibinden başka çözecek biri yok fakat ortada "Destek" ekibi görmek de oldukça zor sanırım? 5-6 ticket attım. Üstüne şu an ki ticketım aktif ve mesaj atmama rağmen en ufak geri dönüş yapılmıyor...Hesabım daha önce incelendi, hesapta sorun olmadığını fakat cihazda problem olabileceğini söylediler. Ben de farklı cihazlardan giriş yapıp denedim fakat bir sonuca varamadım. Aynı zamanda arkadaşım kendi hesabını benim cihazımda açtı ve 25 videonun tamamını izleyebildi.
    Genelde bu sorunu Destek Ekibinden Freud ekibi araştırıyor.Onlarda eğer bir VPN varsa oyundaki bazı şeyleri kısıtlıyor veya hesabı kapatıyor.Ama siz VPN kullanmadığınızı söylediniz bu yüzden sorun neyden kaynaklı olabilir bilemedim Bende de bu şekilde olmuştu yeni gelen güncellemelerle ancak bu sorun düzeltilir diye düşünüyorum.Siz yine sabırla bekleyiniz ben de kendilerine sorunlarımı ilettim fakat yoğunluktan cevap yazılmıyor.

    Video teklifi yok.Beceri artışı yok.Destek yok.-1cc72625-ad7f-41b5-a4dc-114d051e458c.jpg