Reklam İzleme Sorunu

[Kökbörü]

17 Ocak tarihinden beri Türkiye Kullanıcıları Video İzleyemiyor, Her reklam sonrası reklam kimliği (ID) sıfırlayıp izliyoruz, zaman kaybı oluyor.

Google Play'de dışında bir markette, 10.7.11 sürümü var, son sürümün üstünde bir sürüm sanırım yama var, onda sorun yok diyorlar, Google Play dışında bir marketten uygulamayı güncellemek sıkıntı yaratır mı?

Not: Oyun içi yardım cevap vermiyor, verdiklerinede sorun bizde değil googlede demiş, yani başlarından savuyorlar, madem googlede sorun var neden eski sürümlere yönlendiriyoruz buradaki adminden yardım bekliyoruz

[Ercan Mehmet Minkil]

17 Ocak tarihinden beri Türkiye Kullanıcıları Video İzleyemiyor, Her reklam sonrası reklam kimliği (ID) sıfırlayıp izliyoruz, zaman kaybı oluyor.

Google Play'de dışında bir markette, 10.7.11 sürümü var, son sürümün üstünde bir sürüm sanırım yama var, onda sorun yok diyorlar, Google Play dışında bir marketten uygulamayı güncellemek sıkıntı yaratır mı?

Not: Oyun içi yardım cevap vermiyor, verdiklerinede sorun bizde değil googlede demiş, yani başlarından savuyorlar, madem googlede sorun var neden eski sürümlere yönlendiriyoruz buradaki adminden yardım bekliyoruz

22 Ocak 2019 günü umuyoruz Top Eleven 2019 da bu reklam sorunları çözümlenir.

[Kökbörü]

22 Ocak 2019 günü umuyoruz Top Eleven 2019 da bu reklam sorunları çözümlenir.

ummaktan öte yapabileceğiniz birşey yok mu? siz en azından irtibat kurabilirsiniz.

[ilkerboranurall]

Oyunu bıraacak dereceye geldim artık video izlenmiyor oyuncular yorgun kayıp alıyoruz durmadan

[Ercan Mehmet Minkil]

ummaktan öte yapabileceğiniz birşey yok mu? siz en azından irtibat kurabilirsiniz.

Biz talepleri ve sorunları iletiyoruz bunun üzerinde çalışıyoruz .

Örnek olarak varsayım üzerinden söylersem sizin önceden VPN kullanım gibi bir şeyden kaynaklı kısıtlamayı bile Sponsor reklamcılar kısıtlıyor o yüzden bu sorunları hesabınızın incelenmesi için kendiniz bizzat Destek Ekibimize yazıp inceletmeniz gerekiyor. Bunun oyun hatası olması da diğer bir sorun olabilir. Ancak bunu inceletme süreci ilk olarak sizin hesabınızdan Destek Ekibimize yazmanız gerekiyor.Benim yapacağım tek şey iletmek ve size yapabilecekleriniz hakkında yol göstermek.

Bu arada kendi hesaplarımdan reklam izleyebiliyorum.Bu yüzden sizlere bunu öneriyorum.

[Ercan Mehmet Minkil]

Bu sorunu kilitliyorum raporda bu ay ileteceğim.

[Ercan Mehmet Minkil]

Raporda sorunlar iletilmiştir.