Buenos días,

Es extraño que desde esta página no te permita mandar mensaje..
Nordeus Support

Deberías poder registrarte y mandar un ticket para poder consultar al respecto..

De todas maneras si no me equivoco, el tema está relacionado con los vídeos, y, no es un tema del que se encargue Nordeus realmente...
Es complicado porque ha habido quejas respecto a las ofertas de potenciadores por ver videos y parece que no se soluciona, mas yo mismo intenté conectar con ellos pero es misión imposible....

Así que... es un tema complicado xD


Saludos, y suerte en la temporada