Error en puntos de Asociación

[Santuca88]

Mi problema tiene que ver con los puntos de Asociaciones.

Formo parte de la asociación ARGENTINA.

Actualmente estamos en división de Oro 2.

Jugado el primer torneo de esta temporada:

- En semifinales obtuvimos 25 puntos.

- En la final obtuvimos 20 puntos.

- Terminamos en 1º lugar

Entonces, el total de pntos ganados durante este primer torneo de la temporada deberían ser: 95

Nuestros puntos antes de esta primer jornada de asociaciones eran : 941

941 (puntos preexistentes)
+
95 (puntos obtenidos)
=
1036 (puntos totales)

Pero acá está el problema.
La tabla actual de posiciones dice que nuestra asociación tiene
1011 puntos.

Entonces , según todo lo expuesto, nos faltarían 25 puntos.

Este es el lugar indicado para reportar el error?

Espero respuesta. Saludos!

[khris]

Mi problema tiene que ver con los puntos de Asociaciones.

Formo parte de la asociación ARGENTINA.

Actualmente estamos en división de Oro 2.

Jugado el primer torneo de esta temporada:

- En semifinales obtuvimos 25 puntos.

- En la final obtuvimos 20 puntos.

- Terminamos en 1º lugar

Entonces, el total de pntos ganados durante este primer torneo de la temporada deberían ser: 95

Nuestros puntos antes de esta primer jornada de asociaciones eran : 941

941 (puntos preexistentes)
+
95 (puntos obtenidos)
=
1036 (puntos totales)

Pero acá está el problema.
La tabla actual de posiciones dice que nuestra asociación tiene
1011 puntos.

Entonces , según todo lo expuesto, nos faltarían 25 puntos.

Este es el lugar indicado para reportar el error?

Espero respuesta. Saludos!

Ve al soporte mejor ya que desde ahí podrán ver el problema. Desde el formulario que hay aquí en el foro en la sección de bugs o, en el juego en el icono "?" puedes abrir el formulario de contacto.
Saludos,

Khris

[Santuca88]

Muchas gracias Khris

[Santuca88]

Khris, vuelvo a molestarte.

Recibí este correo:

"Nos gustaría informarle de que se cerrará esta conversación porque ya ha recibido ayuda con esta consulta en una conversación diferente (ID #939615).

Si necesita más ayuda en relación con esta consulta, busque el correo electrónico con el asunto "Mi problema tiene que ver con los puntos de Asociaciones. Formo parte de la asoc..." o la Conversation ID "939615" y continúela en ese correo.

Gracias por su comprensión"




Pero yo no tengo ese correo o no sé donde hallar esa respuesta que dicen (la ID939615).


Me podrías ayudar?

[khris]

Khris, vuelvo a molestarte.

Recibí este correo:

"Nos gustaría informarle de que se cerrará esta conversación porque ya ha recibido ayuda con esta consulta en una conversación diferente (ID #939615).

Si necesita más ayuda en relación con esta consulta, busque el correo electrónico con el asunto "Mi problema tiene que ver con los puntos de Asociaciones. Formo parte de la asoc..." o la Conversation ID "939615" y continúela en ese correo.

Gracias por su comprensión"




Pero yo no tengo ese correo o no sé donde hallar esa respuesta que dicen (la ID939615).


Me podrías ayudar?

Buenas, miraré de comentarlo con los admins directamente en unas horas...

[Santuca88]

Gracias y perdón por la molestia.
Aclaro q este último mensaje ya ni siquiera fue exigiendo una respuesta positiva, sino queriendo saber dónde hallar la respuesta que desde el soporte dicen que mandaron pero que, sin embargo, yo nunca recibí.

[Rocafort]

Buenas, miraré de comentarlo con los admins directamente en unas horas...

Hola Keria, gané la habilidad y el rol para la Academia de juveniles en el patrocinador especial y no me los han dado, he enviado varios mensajes al soporte técnico y no me hacen caso, sabes como puedo reclamarlos? Gracias

[Rocafort]

Buenas, miraré de comentarlo con los admins directamente en unas horas...

Hola Khris gané la habilidad y el rol para la Academia de juveniles en el patrocinador especial y no me los han dado, he enviado varios mensajes al soporte técnico y no me hacen caso, sabes como puedo reclamarlos? Gracias