Faceti frate ceva am platit 160 ron si nu am primit tokeni ma duc la garda si fac reclamatie.
Printable View
Faceti frate ceva am platit 160 ron si nu am primit tokeni ma duc la garda si fac reclamatie.
Aici nu te poate ajuta nimeni.Trebuie sa te duci in meniul support si sa le spui problema ta.Mi s-a intamplat si mie si a trebuit sa le trimit dovada platii de pe contul bancar.Am primit tokenii dupa vreo 6 zile.
Multa bafta !
si atunci la ce mai exista sectiunea asta in forum, daca nu ne poate ajuta nimeni ? o sa merg si eu la politie sa depun o reclamatie, ca am patit acelasi lucru.
am palatit 20 de dolari si nu am primit tokani, echipa alexovici fc, id 100000640598523,Attachment 9623
e o echipa de excroci...fac numai reclame negative pe unde umblu despre acest joc...
Nici acum nu am primit jetoanele.De ce?66 de jetoane cumparate,si 9 ce am completat acele survey-uri.Niste gunoaie,ce mai.E jale,nu gluma.Vreau jetoanele..
Deci este incredibil.Nici acum nu am primit jetoanele.Nu se poate asa ceva.Cata nesimtire.De luat,mi-au luat 5 euro.Daca nu le primesc in 2 ore,merg si fac reclamatie la Opc.Vorbesc serios.Nu imi trage nimeni teapa.clar.
ce se intampla aicia frate ca nu platesti si nu primesti tokene !!!!!!! am facut si eu reclamatie la Nordeus Support si nimic ii 2 lei Top Eleven asta....si Admiinii la fel ca nu te ajuta dar lasa ca in germania sunt LEGI !! de ar face puscarie martalogii astia ...!!!
am facut astazi 4 tranzactii si nu mi-a bagat nici un token ma poate invata cineva ce pot face?
Nu sunt din staff-ul TOP ELEVEN dar va recomand sa intrati pe forum si sa trimiteti un Mesaj Privat catre un administrator al forumului. Ei va pot lamuri in legatura cu tranzactiile si cu sistemul de plata. Moderatorii nu au nicio vina in aceste cazuri. Intrati in meniul Support si vi se va spune acolo ce sa faceti.
O zi placuta !
LA FEL AM PATIT SI EU AM PLATIT SI NU AM PRIMIT TOKENURILE !!! RUSINE MARE !!! Nesimtiti dracului ce sunteti
am dat 45 de lei cu cardu si nu am primit nimica am fost la banca si am intrebat si sau uitat si mi-au spus ca am facut tranzactii , ce tre sa fac ?cu cine tre sa vb sa imi dea tokenurile inapoi le dau dovada la hoti astia sa vada cum ne ia bani si nu ne da ce cumparam ,vreau sa imi zica cineva din moderatori sa ma indrume ce tre sa fac rog frumos, multumesc
Salut,Quote:
Originally Posted by fc oltenita
Pe viitor te rog să deschizi un topic nou.
Din păcate problema nu este direct de la noi, nici-o tranzacţie nu este făcută direct în conturile noastre şi de accea pot apărea probleme datorită intermediarilor.
În orice caz o să-ţi recuperezi bani sau jetoanele.
Ce poţi face e să mai aştepţi 1 zi, din păcate nu toate tranzacţile sunt instante şi pot dura o vreme, iar în cazul în care nu le primeşti ai putea să mergi la bancă (dar dacă ei au spus că tranzacţia a fost făcută nu mai are rost să mergi) sau ai putea să iei legătura cu o persoană din staff-ul tehnic la support@nordeus.eu, emailul îl poţi scrie în limba engleza cât şi în limba română, pentru ca lucrurile să meargă mai uşor dacă te hotăreşti să trimiţi un email, este bine de adăugat următoarele lucruri (data, ora, metoda de plata, provider-ul, link-ul profilului de fb sau ID-ul de Facebook pe care-l găseşti după ce te loghezi în joc la meniul "AJUTOR/HELP").
Stimă,
Cătălin.
