Selamlar efendim;
Yeni bir talep oluşturun ve orada sizden hangi tarayıcıdan,hangi model telefondan girdiğinize kadar yazmanızı isteyecekler.Oyun ıd numaranızı yazacaksınız ve talebinizin açıklama kısmına bu sorunu dile getirdikten sonra talebiniz çözüm için beklemede olacak.Oradaki arkadaşlarımız sizin bu yazdıklarınız doğrultusunda hesabınızı inceleyecekler ve size geri dönüş sağlayacaklar.Umuyoruz sorununuz da düzelecektir.