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  • 1 Post By khris

Thread: Enlace directo al Formulario - Contacto Nordeus- Solución problemas varios

  1. #1
    Spanish Forum Moderator khris's Avatar
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    Enlace directo al Formulario - Contacto Nordeus- Solución problemas varios

    ENLACE DIRECTO AL FORMULARIO -HELPSHIFT-


    Bien, dejo este hilo que editaré, con los problemas mas comunes y, soluciones.

    Recordad que dentro del foro Español, dandole a -Informar de un error- el link os dirige al FAQ
    https://nordeus.helpshift.com/a/top-...manager/?p=web
    en donde podéis ver un amplio apartado de problemas comunes y su solución, junto con formularios de contacto en caso de ser necesario.

    Dejo también el email del soporte que está en el -vent thread- del foro Inglés:
    support@nordeus.eu


    Para contactar desde el helpshift -via botón "?" dentro del juego hay que ir a "Como contactarnos" y al final de todo, donde pone "desde aquí." dandole sale un enlace que abre el formulario. Pongo captura ya que no está subrayado ni en otro color, pero si pasais el cursor por encima se ve que es un enlace. Lo reportaré para que lo diferencien, mientras tanto aquí lo dejo.^^

    Enlace directo al Formulario - Contacto Nordeus- Solución problemas varios-support.png


    de estas últimas capturas he añadido el link al principio así os ahorrais unos clicks**
    Last edited by khris; 01-17-2018 at 07:25 PM.

  2. #2
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    Pues esta posibilidad ya no existe mas, segun veo


  3. #3
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    Question

    Pues esta posibilidad ya no existe mas, segun veo

    Enlace directo al Formulario - Contacto Nordeus- Solución problemas varios-1.jpg
    Y en la esquina superior derecha yo por lo menos, no tengo nada...

    PD: Bueno, ahora si pude hacerlo desde este link, pero accedi desde el que tu pusiste Khris, porque desde el juego no aparece
    https://nordeus.helpshift.com/a/top-...manager/?p=web
    Last edited by Inca; 02-25-2018 at 04:58 PM. Reason: Agregar link

  4. #4
    Spanish Forum Moderator khris's Avatar
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    Quote Originally Posted by Inca View Post
    Pues esta posibilidad ya no existe mas, segun veo

    Click image for larger version. 

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    Y en la esquina superior derecha yo por lo menos, no tengo nada...

    PD: Bueno, ahora si pude hacerlo desde este link, pero accedi desde el que tu pusiste Khris, porque desde el juego no aparece
    https://nordeus.helpshift.com/a/top-...manager/?p=web
    Es que no es en:

    Soporte - Problemas Técnicos y Errores, donde esta el link que he puesto, sino en:

    Soporte - Cómo contactarnos ( ahí sigue estando aunque cuesta ver, por eso puse enlace directo desde el foro xD)

    Enlace directo al Formulario - Contacto Nordeus- Solución problemas varios-desde-aqui.png

  5. #5
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    Hola! Necesito ayuda urgente, actualize la app y no puedo entrar, me dice que mi usuario no existe. Juego hace 42 temporadas, mi equipo es el K.A.O.S FC Ayudenme a abrirlo por favor