Buenas de nuevo,
Lamento que no funcionara borrando caché y reinstalando, he comentado el tema con los admins, a ver si me dan otra solución al respecto, pero lo mejor sería que acudieras al sopòrte, ya que podrán atenderte mas directamente y ver el problema desde adentro digamos, y aportarte varias soluciones seguramente:
https://nordeus.helpshift.com/a/top-...s&f=contact-us
Tal como está explicado desde el apartado -ayuda- dentro de la propia aplicación, puedes contactar directamente con el soporte, si no desde este mismo enlace, abajo pulsando a -desde aquí- se abre un formulario.


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