Eso mismo nos ocurrió en mi Asociación la temporada pasada. Tuve que escribir al soporte del juego, pero de poco sirvió. En nuestro caso, un miembro de mi Asociación y yo vimos en directo como otro de nuestros compañeros ganó por 2-1 el último partido de la eliminatoria y la igualó a puntos y a goles. Aparentemente se disputó una prórroga y, acto seguido vimos los penaltis, en los que ganó nuestro compañero por 4-2 . Nos hubiéramos clasificado para la final, pero el juego se bloqueó respecto a ese partido, finalmente lo dio por no jugado y le asignó un 0-0, con el que quedamos eliminados.

Pensé que, a estas alturas, esos errores estarían solucionados, pero ya veo que no.