Ok cá vai o que deves de fazer visto que não existe algum problema reportado em relação ao exposto no post inicial.

Entra em contacto com o suporte que irão investigar o teu problema e faz uma exposição bem detalhada para conseguirem detectar mais facilmente o erro que te acontece.

É a única via em que te passo ser útil e espero que isso seja rapidamente resolvido.


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