Bueno pude contactar con ellos y recibi este email:

Rachel (Supersonic Customer Support)
Jul 22, 12:52
Dear Juan Eusebio Camacho Diez-Madroñero,
Thank you for contacting Supersonic.
We regret to hear that you are experiencing some difficulties with our video offers.
Unfortunately, the option to submit a support ticket is not available for video offers.
Video offers are being credited automatically when all of the offer's requirements have been fully completed.
Please note that some video offers require confirmation or some action after the viewing.
Best regards,
Supersonic Customer Support Team

Por tanto supongo que esto no tiene arreglo y que es un problema de los servidores. Lo curioso es que hasta junio no había problemas por lo que deduzco que esto ocurre al reconfigurar ellos los servidores, pues no siempre es el mismo, y no tenemos otra opción que esperar que nos asignen en las siguientes temporadoas uno que funcione.
También doy por cerrado el tema.

Por ciento pude contactar desde (https://www.supersonic.com/) desde support (ayuda) donde se abre un panel para enviar email en el que aparece "Puntos perdidos" (missing points) en el motivo de consulta.